Em tempos de pressa e tensão, é comum que os pais reajam a qualquer queixa dos filhos com indignação imediata. Mas nem sempre o primeiro relato é o quadro completo da história. Escutar com calma, perguntar, compreender o contexto e buscar o outro lado da situação são atitudes que ensinam o valor da empatia e do diálogo. Quando um conflito acontece na escola, culpar de imediato é fácil; participar da solução é o verdadeiro desafio.
A parceria entre família e escola nasce justamente dessa escuta equilibrada. Ouça o seu filho, sim — mas ouça também os professores e a equipe escolar. Ambos querem o mesmo: o bem-estar e o desenvolvimento do aluno. Quando pais e escola se unem, o problema deixa de ser uma disputa e se transforma em aprendizado. E, no fim das contas, o exemplo de diálogo e respeito que as crianças veem entre adultos é o que mais educa.